ビジネス書　多読メモ　☆私が読んだビジネス書を紹介します☆

地頭力を鍛える 問題解決に活かす「フェルミ推定」 (2007/12/07) 細谷 功 商品詳細を見る

学校で受けた教育と自分の数学的思考のなさから、「１つの正しい解答」についついこだわってしまいます。しかしそれは大間違いで、「答えはひとつではないし、問題解決プロセスはいくつもある。そこを自分で考える力こそが大切なのだ」と痛感させられる本。

目次

第１章　「地頭力」とは何か
第２章　「フェルミ推定」とは何か
第３章　フェルミ推定でどうやって地頭力を鍛えるか
第４章　フェルミ推定をビジネスにどう応用するか
第５章　「結論から考える」仮説思考力
第６章　「全体から考える」フレームワーク思考力
第７章　「単純に考える」抽象化思考力
第８章　地頭力のベース
第９章　さらに地頭力を鍛えるために

「あの人頭いいよね〜。」となんとなく使いがちな「頭のよさ」を、ロジカルに図を用いて解説されています。

著者さんによると、「頭がいい」には３種類あるそうです。
・物知りタイプ
・機転が利くタイプ
・考える力が高いタイプ（地頭がよい）

なるほど。学校の成績がよいのは物知りタイプかもしれません。
実際に使えるのは考える力が高いタイプなのかな。３タイプ全て揃っている人もうようよお見受けできるような。そういう人が賢いのですね。

地頭力をよくする１つのツールとしてフェルミ推定が紹介されています。

コンサルタントや外資系企業の採用試験に出てくる「東京都内に信号機は何基あるか？」といったわけわからん問題に短時間で答えるのがフェルミ推定で、これを実際のビジネスにどう活かすのかが書いてあります。

フェルミ推定はわけわからんので、できれば近寄りたくないです。でもこの考え方がそんなに大事なら身につけたいわ、と。

1日30分「思考力」エクササイズ “本当の仕事力”をみがく (2007/12/18) 秋山 ゆかり 商品詳細を見る

秋山さんの本にもフェルミ推定の項目があったので、両方読んで考えてみます。


記憶はコンピュータがしてくれるし、ネットで検索して玉石混合の情報を大量に得られるようになった今だからこそ、「考える力」ばやりなのでしょうね。

私も便乗してロジカルシンキング月間にしようと、ロジカル本を買い込みました。
よろしければ１ヶ月お付き合いください。


頭の中のメモ

個人的に考えた頭がよい人。妄想メモです。

・全体を見ることができる人。
・考えてから行動し、失敗してもすぐ修正していける人。
・それなりに稼いでいる人。

かなあ。せっかく生きているし、脳みそもあるので、ここに近づきたいと思う今日この頃です。





いつも読んでくださってありがとうございます。

テーマ : ビジネス・起業・経営に役立つ本 - ジャンル : 本・雑誌

交渉学入門 (2007/11) 田村 次朗隅田 浩司 商品詳細を見る

昨日に引き続き「交渉学入門」について。

目次

第１部　交渉上手になろう
　UNIT１　プロのネゴシエーターはこうしている
　UNIT２　ロジカルに交渉する
　UNIT３　準備する
第２部　交渉をマネジメントする
　UNIT１　協議事項（Agenda）が大切
　UNIT２　相互理解と質問
　UNIT３　局面打開のための方法論
第３部　最良の合意を形成する
　UNIT１　クリエイティブ・オプション（創造的選択肢）を作る
　UNIT２　交渉を無事終了させる（クロージング）
　UNIT３　ビジネス交渉を成功に導くための方法論（チームマネジメント）

内容

○５つの交渉戦術とそれに対抗する方法

１、グッド・コップ、バッド・コップ−相手方に敵対的な態度をとる役と同情的な態度をとる役を演じながら交渉相手を揺さぶる戦術。

２、ドア・イン・ザ・フェイス−最初に厳しい条件を意図的に提示し、拒否させる。その上で譲歩した条件を提示して、相手に合意を求める方法。
　
３、フット・イン・ザ・ドア−取るに足らない小さな要求からはじめて、小さなイエスを引き出し、徐々に要求をあげていく方法。

４、ニブリング−おねだり戦術。いったん合意をした後に、意図的に追加条件を提示し、相手に条件を飲ませる。

５、タイム・プレッシャー−海外などでよく行われる。何気ない会話の中からデッドラインを探りだし、その締め切り効果を利用する。

○交渉によって不平不満や怒りがおこることも。負の感情の連鎖を断ち切るには？

○「社内の人間との交渉のほうが遥かに難しい」場合も。チーム内部での交渉で心がけること。

　１）人と問題の分離
　２）立場に配慮し利害を見つける
　３）交渉に、しっかりコミットさせる

感想

欧米では交渉が学問で「学ぶことができるスキル」というのが常識だそうです。

心理学やロジカルシンキングなどさまざまな方面の知識も用いられ、面白そうな世界ですね。

生きているうちは大小もろもろな交渉の連続です。

交渉学主要参考文献リストが載っています。そのうちいくつかを挙げます。

影響力の武器[第二版] (2007/09/14) ロバート・B・チャルディーニ 商品詳細を見る

ハーバード流交渉術 (知的生きかた文庫) (1989/12) ロジャー フィッシャー浅井 和子 商品詳細を見る

世界一やさしい問題解決の授業―自分で考え、行動する力が身につく (2007/06/29) 渡辺 健介 商品詳細を見る

いつも読んでくださってありがとうございます。

テーマ : ビジネス・起業・経営に役立つ本 - ジャンル : 本・雑誌

交渉学入門 (2007/11) 田村 次朗隅田 浩司 商品詳細を見る

（日本経済新聞出版社ＨＰより）

論理的思考法から交渉準備、オープニング、局面打開、クロージングまで、交渉学のすべてが図解でわかる入門書《２色刷》。ビジネスにまつわる豊富なケーススタディーで楽しく交渉学のエッセンスが身につきます。

タイトルどおり交渉学の入門書で、小説仕立てになっているため読みやすい本。
主人公は入社３年目の田崎さんです。最初はてんでだめだめで親しみがわきます。

交渉とは「あるのもを１００円で売りたいＡさんと、５０円で買いたいＢさんが話し合って、間の７５円で決着。」のような落としどころを探すことだと思い込んでいました。

実際の交渉は落としどころをさがすのではなく、目標達成の手段だそうです。
交渉するってこういうことだったのか、と目からうろこ。

交渉学という学問があることを初めて知りました。
個人の経験を書いた営業ノウハウ本も好きですが、さらにそれより一歩先行く感じがします。

目次

第１部　交渉上手になろう
　UNIT１　プロのネゴシエーターはこうしている
　UNIT２　ロジカルに交渉する
　UNIT３　準備する
第２部　交渉をマネジメントする
　UNIT１　協議事項（Agenda）が大切
　UNIT２　相互理解と質問
　UNIT３　局面打開のための方法論
第３部　最良の合意を形成する
　UNIT１　クリエイティブ・オプション（創造的選択肢）を作る
　UNIT２　交渉を無事終了させる（クロージング）
　UNIT３　ビジネス交渉を成功に導くための方法論（チームマネジメント）

内容

○交渉をめぐる３つの誤解
　誤解その１　交渉は勝ち負けを競うもの
　誤解その２　最初に提案せよ
　誤解その３　交渉は「落としどころ」が大切

○効果的な交渉のための３つの原則

○アンカリングの罠に注意→アンカリングとはある一定の数値などを提示されると、それを基準に検討してしまうこと。

○二文法（物事を２者択一で考えること）の罠から抜け出そう。そのための対策とは？

○「今後の良いお付き合い」に期待してはいけない。

○交渉準備のための５つのステップ
　１）状況を把握する
　２）交渉のミッションを考える
　３）目標を２つ設定する
　４）合意へと導くための付帯条件
　５）合意できなかったらどうするかを考える
　
　交渉学では準備が８割

○アジェンダはもれなく、ダブりなく抽出し、優先順位を考える

○値引きする代わりにたくさん売ってほしいなどのバーター取引は時に危険な場合も。成功するバーター取引は交換する条件がほぼ等価値であること、そして交換によって双方に利益が生み出せる場合だけ。「とりあえず」合意しておこう、というのは後でトラブルを引き起こすことがある。

○交渉決裂の前にブレークを

感想

大学の先生と実務家さんの共著なので、学校で教えるような理路整然とした内容と、ビジネス社会で起こるリアルなあんなことやこんなことがmixして書いてあり、かな〜り使える１冊だと思います。

「今後の良いお付き合い」とか「いっぱい買うから安くしてよ」とかよく耳にする言葉が、結構危険なのだなと痛感しました。

本書の中にもよく出てくる言葉なのですが、内容に疑問を持ちつつも「とりあえず合意しちゃえ！後でなんとかなるやい」と思ってしまいがちです。（私）そういう場合って後でなんとかしにくいのですよね。

交渉ってややこしくて、できればしたくないものというイメージがありました。そのイメージを覆すような本です。

自分にとっては大切な内容で、じっくり読みたいので、また明日も「交渉学入門」について書きます。

いつも読んでくださってありがとうございます。

テーマ : ビジネス・起業・経営に役立つ本 - ジャンル : 本・雑誌

ビジネス社会で女性が成功する9つの条件―優等生には限界がある (1999/03) ケイト ホワイト 商品詳細を見る

ビジネス社会で女性がうまくいくためには何が必要か？というテーマの本。
頻出単語が「ガッツ」で、ほんのりレトロな香りがします。

女性が「よいこ」でいる限り、ビジネスの社会ではうまくいかないよ、ってな内容です。
「愛され系」なんてクソ食らえみたいな本で、私こういうの好きです。

目次

第１章　　「良い子」の神話
第２章　　良い子の役にはまっていないか
第３章　　戦略１　ガッツのある女性はルールを破る
第４章　　戦略２　ガッツのある女性は将来に一つのはっきりとした目標を持つ
第５章　　戦略３　ガッツのある女性は本質的なことのみをする
第６章　　戦略４　ガッツのある女性は人に好かれるかどうかを気にしない
第７章　　戦略５　ガッツのある女性は勝者のように振る舞う
第８章　　戦略６　ガッツのある女性は欲しいものを要求する
第９章　　戦略７　ガッツのある女性は困難に正面から立ち向かう
第１０章　戦略８　ガッツのある女性は自分の直観を信じる
第１１章　戦略９　ガッツのある女性は賢いリスクを冒す
第１２章　ガッツのある女性の将来戦略

内容

○「よいこ」の種は幼い頃から植え付けられる

○あなたのよいこ度を計るチェック

○喜ばせ屋に見せすぎる２つのジェスチャー→微笑みとうなづき。ビジネスでは微笑むのがふさわしくない場面がある。微笑むことが恐怖や自信のなさの表れと受け取られることもある。微笑みを倹約して、本当に必要な場合のみに用いる。

○ボディランゲージ、ジェスチャーに気を使うこと。不確かさや不安は姿勢、身振り、表情に出る。

○賛辞をすんなり受け入れること。必要以上に謙虚にならない。

○長期的なビジネスでの成功を願うひとへの九つの戦略

１、ルールを破る→ルールは確率論。ほとんどの人にとって真実だが、すべての人に真実であるわけではない。

２、将来に一つのはっきりした目標を持つ→職業計画を持つ。現在の仕事と仕事以外の両方で計画の実現に向けて専門知識や得意なものに磨きをかける。

３、本質的なことのみをする→完璧さを追求しない。

４、人に好かれるかどうかを気にしない

５、勝者のように振舞う→自己宣伝すること。

６、欲しいものを要求する

７、困難に正面から立ち向かう→仕事においては、すべての人が潜在的妨害者。

８、自分の直感を信じる→人の同意を求めない。

９、賢いリスクを冒す

感想

インディでいこう! (2006/01/18) ムギ(勝間 和代) 商品詳細を見る

会社でチャンスをつかむ人が実行している本当のルール (2007/06/15) 福沢 恵子勝間 和代 商品詳細を見る

に通じるような本。職場での立ち居振る舞い、服装、ルール、心構えなどより細かく、具体的に書いてあります。著者のケイト・ホワイトさんは雑誌の編集の仕事をされているそうで、かなりガッツがおありです。

ちょっと目を通すだけでも勇気がわいてきて、「へえ、こんな考え方もあるのね。」と感じられる本です。

服装については、私も以前読んだことのある、

ミリオネーゼのファッションルール (2005/11/06) ジョン・T・モロイ八重田 暁子 商品詳細を見る

の話題も出てきました。

ケイトさんによれば・・・

○仕事ができそうな服を着ること。まわりの目は気にしない。
○センスがなければ、誰かに聞くこと。気に入ったブランドを２，３見つけて、それ以外は買わないこと。
○服、アクセサリーは仕事の業界で許される最大限の装い方をすること。よい服装は自信を与えてくれる。

だそうです。

アメリカと日本では違うところもありますし、全てを鵜呑みにするつもりはありませんが、的を得ていて参考になるところも多いです。

仕事に悩む、愛され系よいこさんにおすすめします。

女性は幼い頃から「よいこであること」を賞賛されて育つので、なかなかそれを破るのは勇気が要ります。


いつも読んでくださってありがとうございます。

テーマ : ビジネス・起業・経営に役立つ本 - ジャンル : 本・雑誌

その数学が戦略を決める (2007/11/29) イアン・エアーズ 商品詳細を見る

おはようございます、あやです。
Amazon.co.jpさんにすすめられるまま、こちらの商品を買いました。

読んでみたところ、考えてみたこともない新しい世界が広がっていました。
十分な数のデータをもとに計算して物事の関係を導き出す「絶対計算」についてのお話です。

Amazonの「この商品を買ったひとはこんな商品を買っています」の欄は私もよく利用しています。この本も大当たりでした。

絶対計算を用いた様々な戦略が、Amazon以外にも身近なところで使われているとか・・・。
自分のことは自分よりもコンピューターの方が知っている、そんな時代がきているようです。

（出版社の内容紹介より）

未来のワインの値段を決め、症状から病気を予測し、最適の結婚相手まで決める「絶対計算」とは？　一兆のデータが生む新世界秩序！

一見まったく違う要素の相関関係を計算していくことで、直感ではわからなかった意外な事実が浮上してきます。クレジットカード返済率と、そのひとが車で事故を起こす確率。買い物履歴と離婚率。ぶどうを収穫した年の降雨量と、そのワインが出荷された時の値段。技術革新が兆単位（テラバイト）のデータの集積を容易にした今、「絶対計算」は、医者、政治家、評論家などの専門家をおしのけて問題を解決していっています。
著者は、自ら「絶対計算」を駆使して政府の政策の有効性などを調査しているエール大学の教授。文系にもわかる「知的大興奮の書」登場です。

目次

序章　　絶対計算者たちの台頭
第１章　あなたに変わって考えてくれるのは？
第２章　コイン投げで独自データを作ろう
第３章　確率に頼る政府
第４章　医師は「根拠に基づく医療」にどう対応すべきか
第５章　専門家ｖｓ．絶対計算
第６章　なぜいま絶対計算の波が起こっているのか？
第７章　それってこわくない？
第８章　直感と専門性の未来

内容

○絶対計算を使うと自分自身より自分のことをよく知っているデータができるし、専門家よりも精度の高い予測ができる。

○絶対計算を使った出会い系マッチング→eHarmonyという出会い系のサイトでは、まず自分の情報を入力し、どんな人かを調べ、データ的にそれにもっともマッチする人を紹介する。回帰分析の手法を使って、嗜好を予測する法則まで作っている。相性予測の考え方は出会い系の会社によって異なり、eHarmonyの場合は似たもの同士をマッチングさせる。

○絶対計算を使うと、本のベストセラーまである程度予測できる→ベストセラーのデータをとって、どのようなタイトル、どういった内容がベストセラーになりやすいか予測ができる。確率は7割ほどだそうですが。出版業界の一部は「ノンフィクション出版で何が成功するか」についてデータを取り始めている。

○「ダイレクト・インストラクション」→絶対計算の結果を基にした、非常に効率の高い教育方法。読み書き能力が平均以下の生徒には特に有効な手法。教師が創意工夫する余地は一切なく、マニュアルどおりに教える教育法のため、教育界からは賛否両論。

○絶対計算の恐ろしさ→前提となる計算が間違っていたら結果が異なる、プライバシーの問題、人間のマニュアル化・創意工夫の低下

○一般人も統計や数学の知識が必要になってくる。特に平均値と標準偏差の考え方は必須。

感想

訳者さんのあとがきによると、日本には個人情報保護法やデータの目的外使用の禁止といった規制があるので、アメリカよりはるかに絶対計算への抵抗感があるようです。

確かに知らないところでいろいろなデータを取られて、気づかぬうちにそれを使われていると思うと、ぞっとする気持ちもあります。

しかし、うまくつかえば企業にも消費者にも恩恵をもたらすのでは。

データがあれば専門家はいらなくなるよ、ってな話ばかりではなくデータと専門家の共存がテーマの本でもあります。

絶対計算に基づくデータとお医者さんの診断、両方使えば誤診も少なくなるかもしれませんよね。

頭の中のメモ

例えばこちらのような

ヤバい経済学 [増補改訂版] (2007/04/27) スティーヴン・D・レヴィット/スティーヴン・J・ダブナー 商品詳細を見る

亜玖夢博士の経済入門 (2007/11/28) 橘 玲 商品詳細を見る

表紙が黒い本って、ちょっと世間を違った視点で眺めるものが多いのでしょうかね。

本の表紙もデータに基づいて作られてるのかなあ。


いつも読んでくださってありがとうございます。

テーマ : ビジネス・起業・経営に役立つ本 - ジャンル : 本・雑誌